市卫生系统第二十五届白杯赛动员大会召开后，中心迅速行动，根据市卫生局有关要求，近日组织全面开展“细节管理、服务推进年”活动，以此项活动为抓手，推进本单位白杯赛工作的开展。

       “细节管理、服务推进年”活动紧紧围绕对内加强细节管理，对外加强细节服务，强化“岗位担当、作风效能、质量品牌”三种意识，重点强化六个结合，即：与“创先争优”活动相结合；与“三好一满意”活动相结合；与全面落实年度工作目标相结合；与工作作风、效能建设相结合；与加强职业道德建设、提高科室人员工作水平相结合；与中心事业科学发展相结合。为保证活动取得明显成效，活动围绕“工作部署重细节、工作过程重细节、工作结果重细节、工作总结重细节”四个方面，在全体职工中展开“如何搞好细节管理和服务”的大讨论，分析工作中的每一细小环节、每一细小步骤，提出整改工作方案，力争将急救管理工作“抓好、抓实、抓到位”，努力使急救服务让患者感动，争创人民满意急救中心。

        通过开展“细节管理、服务推进年”活动，切实推行“抓落实从细节入手”的工作方法，充分考虑每一个细节，科学掌控工作流程，进一步强化“铃声就是命令、时间就是生命”的服务理念，进一步完善急救医疗体系，畅通急救绿色通道，确保时效、质量，使我市急救工作切实做到标准化、规范化、制度化、科学化，管理水平和服务能力全面提升。