出自于:中心办公室 发布日期
为加强中心作风建设,根据《中共扬州市委关于加强和改进党的作风建设的实施意见》,结合实际对中心领导来信来访接待日制度作进一步充实和完善。
一、基本原则
坚持正确贯彻执行党的方针、政策,实行分工负责、归口办理,确保件件有着落、事事有结果。
(一)对于群众的合理要求,凡属能够解决的,要认真给予解决;一时难以办到的,要讲清楚情况,耐心说服;对于要求过高或不合理的,要认真做好思想教育工作。
(二)对于群众的申诉,要认真复查、核实,妥善解决;处理意见要同申诉人见面。
(三)对于群众的揭发和控告,要认真查明情况,严肃处理;处理结果要通知揭发、控告人。对确属利用来信来访诽谤诬告他人者,应根据具体情节依法依纪处理。
(四)对于人民群众的合理建议和正当批评,要热情欢迎,虚心采纳,有重要创造性建议的,应给予表扬和鼓励。
(五)中心党政主要负责人:徐捷,陈天琴,为信访维稳第一责任人。
二、具体要求
(一)中心领导来信来访接待日,为每月第一周星期五全天,地点:中心接待室,由中心领导接待,同时安排相关职能科室负责人参加。
(二)中心领导要亲自阅批来访信件,定期研究处理疑难信访问题。对来信来访中带有苗头性、倾向性的问题,要予以重视,妥善解决。对来信反映问题需要当面了解情况的,可由办公室预约,安排在中心领导接待日接访。
(三)严禁把人民群众揭发和控告的信件、材料,转交给被揭发、控告的科室或本人。
(四)对来访人员反映的问题,中心领导要认真记录在《中心领导来信来访接待簿》上,解答问题要明确清楚。
(五)对于中心领导安排落实的信访问题,有关科室负责人一定要协助中心领导抓落实,办公室负责督办。
(六)接待要做到文明接待,诚恳耐心,妥善处理,保守秘密。
(七)中心24小时值班电话:13358120120,负责人:任远。并在中心网站向社会公布,接受群众投诉、举报、咨询。
信访接待时间 |
信访接待人 |
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徐 捷 |
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张 辉 |
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许晓京 |
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徐 捷 |
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张 辉 |
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许晓京 |
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徐 捷 |
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张 辉 |
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许晓京 |
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徐 捷 |
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张 辉 |
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许晓京 |