出自于：办公室    发布日期：2020-4-22

2020年4月20日19:43，扬州市急救中心调度员周芯羽接到报警电话称：家里有位老人晚餐时，好像有食物呛进气管，现在脸色发白、呼吸困难，需要救护车。

周芯羽立即启动了气管异物窒息救治流程，一边请调度同事确认住址和接车地点后立即调派救护车前往处置，一边周芯羽立即进行电话指导家属对老人实施海姆立克急救措施：“请男同志走到患者后面，用双臂抱住他，一手握拳，将拳头的拇指侧放在患者肚脐上放两横指处，另一只手抓住握起的拳头，快速向内向上冲击患者的腹部；重复冲击，直到梗阻物被冲击出来。”不一会儿，电话里传来了好消息，呛进老人气管的食物已经排出来了，老人已逐渐转危为安。随后，将老人送至医院进一步观察、治疗。

今天，周芯羽对家属就120救治服务进行了回访，得知老人已经回家静养，目前情况良好。家属称：“由于家里有一个3岁的小孩，通过多种渠道也学习了一些急救方法，对日常生活也能有帮助，在拨打120电话之前也尝试着进行急救，但效果不理想，在120调度员专业的指导下，对老人实施海姆立克急救措施，不一会儿呛进气管的食物就排出来了，真是太感谢120调度员了。”

对于气管异物窒息、心跳呼吸骤停等急危重症患者，时间就是生命，学习掌握一定的急救知识技能，能有效地降低死亡率、提升救治成功率。为了在公众中普及心肺复苏知识技能，为自己和他人的生命保驾护航，扬州市急救中心依托“扬州市卫生应急自救互救体验馆”，建设“ERA急救培训基地”，公共场所投放“自动体外除颤仪”，组建“心肺复苏实操队”，创建“急救科普示范社区”，定期开设“黄金救援4分钟”培训班， 行至学校、社区、企事业单位等多种形式开展急救知识和技能培训，2019年共开展自救互救培训138场次，培训13377人次。随着疫情向好态势持续巩固，线下培训有序复苏，线上直播危中寻机，线上线下智慧结合，2020年共开展25场培训，累计受众5030人次，科普疫情防控措施的同时，提升自救互救素养和能力，用实实在在的行动护佑人民群众身体健康和生命安全。