习近平总书记强调，广大医务工作者要坚持人民至上、生命至上，崇尚医德、钻研医术、秉持医风、勇担重任，努力促进医学进步，为建设健康中国、增进人民健康福祉作出新贡献。

【医德医风的基本要求】

1.提升医德素养。医生应注重职业道德的培养和提高，树立正确的价值观，以患者为中心，关爱生命，尊重人权。

2.遵守行业规范。医生应当遵守相关的行业规范，包括医疗法规、道德守则和医疗伦理，确保医疗行为合法合规。

3.持续学习与进步。医生应持续学习，关注医学新知，不断提高医疗技术和服务水平，以更好地满足患者需求。

4.注重团队协作。医生应与其他医护人员密切协作，建立良好的团队合作精神，共同为患者提供优质的医疗服务。

5.廉洁自律。医生应当严格自律，抵制商业贿赂，保持公正廉洁，树立良好的社会形象。

【践行方法】

以患者为中心，提供暖心服务

接诊时，耐心倾听患者陈述病情，不随意打断，用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案，尊重患者的知情权和选择权；在治疗过程中，关注患者的心理状态，主动给予安慰和鼓励，让患者感受到人文关怀；面对患者的质疑和不满，保持平和心态，积极沟通解决问题，不推诿、不敷衍。

严守职业底线，规范医疗行为

坚决抵制 “红包”“回扣” 等不正之风，秉持公平公正原则对待每一位患者，杜绝因私利影响诊疗决策；严格遵守医疗规范和操作流程，不擅自简化程序，确保医疗安全；保护患者隐私，不在公共场合谈论患者病情信息。

坚持学习进取，提升专业素养

医学知识不断更新，需主动学习新技术、新理论，提升诊疗水平；积极参与病例讨论和学术交流，总结经验教训，提高解决复杂问题的能力，以精湛医术践行医者责任

注重团队协作，营造和谐氛围

与同事相互尊重、互帮互助，在多学科协作时主动沟通、分享信息；不贬低同行，遇到问题共同探讨解决，通过团队力量为患者提供更优质的医疗服务。

【行动指南】

牢记为民宗旨，弘扬职业精神

始终牢记为人民健康服务的宗旨意识，树牢“以患者为中心”的服务理念，大力弘扬伟大抗疫精神和“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的新时代医疗卫生职业精神，不断锤炼全面过硬的思想修养和职业素养，以开拓创新的精神、敢于争先的勇气、科学严谨的态度、仁心仁术的医德，服务患者，造福群众。

规范执业行为，严守廉洁底线

严格遵守《中华人民共和国医师法》《医疗机构从业人员行为规范》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《江苏省院前医疗急救条例》等法律法规和行业准则，做到依法执业、规范执业、文明执业，坚决抵制违规转运病人，不闯法律“红线”，筑牢廉洁“防线”，主动接受社会监督，自觉抵制不正之风。

坚持优质服务，促进医患和谐

保持执着专注、一丝不苟、严谨务实的态度，发扬刻苦钻研、精益求精、敢于创新的精神，不断更新医学知识和理念，不断提高诊疗质量和技术水平，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。始终把患者的需要作为第一选择，把患者的满意作为第一标准，尊重患者、理解患者、关爱患者，积极营造良好就医环境，共筑和谐医患关系。

文字来源：清廉苍医

图片来源：网络

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